蒸汽節(jié)能和一顆螺絲釘?shù)墓适?/span>

湯姆妻子斷了一根股骨，他請醫(yī)生為妻子手術(shù)。醫(yī)生用一顆螺絲釘將病人的骨頭接好了，收費5000美元。湯姆很不高興，覺得太貴，認為不公平。他寫了一封信給醫(yī)生，要求列出收費明細賬。醫(yī)生在賬單寫到：一根螺絲釘1美元；把螺絲釘放進去安裝好4999美元；共計5000美元。

成本是什么？它不只是購買有型物品的金錢投入，還包括投入的時間、積累的經(jīng)驗、解決問題的能力、腦力勞動與體力勞動的付出以及核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)等。

在找到那位醫(yī)術(shù)高明的醫(yī)生之前，首先，患者絕不會想到一顆螺絲釘就可解決問題，解決思路就是專業(yè)的體現(xiàn)；其次，即使知道可以用螺絲釘解決，但螺絲釘材質(zhì)、形狀、規(guī)格以及品牌千差萬別，選擇哪一種螺絲釘本身就有學(xué)問；更重要的是，如何把精選的螺絲釘通過專業(yè)而精準的方法準確地放入正確的位置，使其充分有效并排除副作用，為患者帶來最佳效果，這些更是體現(xiàn)專業(yè)水準和實現(xiàn)價值的核心環(huán)節(jié)。

相似地，在蒸汽節(jié)能市場上，許多企業(yè)秉持著故事中湯姆有過的那種錯誤想法。其中，一些企業(yè)多少年來一直沒能解決蒸汽耗能高的問題。他們普遍習(xí)慣于將項目投資等同于設(shè)備投資，過度關(guān)注設(shè)備本身價格，常常錯失與真正專業(yè)節(jié)能服務(wù)商的合作。有些企業(yè)，出于對節(jié)能降耗的重視，經(jīng)過多方調(diào)研和考證后最終選擇了專業(yè)的節(jié)能服務(wù)公司，項目也圓滿成功。但等到項目支付時，他們?nèi)菀住巴洝表椖康哪繕?、價值和其背后的技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)等決定項目成敗的重要因素，想到的只是那些安裝于現(xiàn)場的設(shè)備、管道等看得見的東西，總覺得自己多花了錢并因此徒生不滿。在新的改造中，他們會試圖去尋求其他服務(wù)商。而現(xiàn)實情況是，真正專業(yè)的蒸汽節(jié)能服務(wù)公司實屬稀缺資源。因此，最終的結(jié)果往往是，這些公司在蒸汽節(jié)能方面又重蹈覆轍和止步不前。更有甚者，在項目節(jié)能效果達到甚至超過預(yù)期后，他們關(guān)注點轉(zhuǎn)移到如何少付款或不付款，無視合同約定。他們用設(shè)備成本評估項目投資的高低時認為那些設(shè)備不值項目合同額那些錢。如此之舉相當于“好了傷疤忘了痛”，“病痛”解決后，無視之前約定而單方堅持按“螺絲釘”付款。

    實際上，蒸汽節(jié)能改造涉及系統(tǒng)診斷、問題分析、節(jié)能空間挖掘、方案設(shè)計、部件選擇、設(shè)備設(shè)計和制造、安裝調(diào)試、技術(shù)服務(wù)等多個環(huán)節(jié)。決定節(jié)能效果和項目成敗的因素遠不止所用部件和設(shè)備情況。再說，那些部件和設(shè)備，盡管外觀大多與其同類相似，但其背后品牌和內(nèi)在品質(zhì)、性能參數(shù)、功能特點會迥然不同。其實，你看到的“螺絲釘”并非你認為的那種“螺絲釘”。

試想，如果湯姆一開始眼里就只有一顆螺絲釘和5000美元而忽略醫(yī)生醫(yī)術(shù)的價值和意義，他能接受那位醫(yī)生嗎？他的妻子還得繼續(xù)忍受骨折的疼痛和生活的不便，而且，隨著時間的推移結(jié)果可能會更加嚴重。對于醫(yī)患二者，這是個雙輸?shù)木置妗：茱@然，以金錢換健康和幸福的患者損失會更大。

同理，蒸汽用戶如果意識不到蒸汽節(jié)能技術(shù)和方案的價值而把項目投資與設(shè)備投入混為一灘，必將錯過真正專業(yè)的服務(wù)商，也會導(dǎo)致其蒸汽節(jié)能降耗工作的裹足不前和長期更大的浪費。如果企業(yè)受錯誤觀點影響而違約，最終的結(jié)果不啻是長期的能源浪費，更嚴重的是商業(yè)信用的缺失和企業(yè)形象的貶損。